Mit jelent a 24 hónapos kellékszavatosság?
A törvény által biztosított jog a vásárlónak hibás teljesítés esetén.
Időtartama: 2 év
Kire vonatkozik? Az eladóra (webshop)
Mit kell bizonyítani?
- Első 1 évben: vélelmezik, hogy a hiba már a vásárláskor megvolt → a kereskedőnek kell bizonyítani az ellenkezőjét
- 1 év után: a vásárlónak kell bizonyítani
Te mit kérhetsz, mint vásárló?
- Javítást vagy cserét
- Ha ez nem megoldható:
Árleszállítás vagy Elállás (pénz-visszafizetést)
